-
P.
Si tengo que contactar con el técnico de laboratorio, ¿qué horario es mejor?
-
R.
Estamos de 10:00 a 19:00 ininterrumpidamente.
-
P.
¿Cómo tengo que proceder una vez que tenga las medidas en la clínica?
-
R.
Si la clínica está en Madrid capital, tenéis que llamar al laboratorio y nuestro personal se encargará de enviaros un mensajero para recoger el trabajo sin coste adicional. Si vuestra clínica está fuera de Madrid capital, tendréis que enviarlo vosotros a la dirección del laboratorio y cuando el trabajo esté finalizado, nuestro personal os lo enviará mediante mensajería.
-
P.
Si tengo alguna urgencia ¿podéis darme prioridad?
-
R.
Por supuesto, además contamos con un Servicio de Entrega Express, consultar con el personal del laboratorio para más información
-
P.
Mi clínica no está en Madrid. ¿ofrecéis servicio en otras regiones?
-
R.
Sí, ofrecemos servicio en todo el territorio nacional.
-
P.
¿Qué periodo de garantía tienen los trabajos realizados en vuestro laboratorio?
-
R.
Todos nuestros trabajos tienen garantia de un año
-
P.
¿Cómo tengo que enviar los trabajos?
-
R.
Para todos los trabajos necesitamos que se nos envíe las impresiones, antagonistas, cera de mordida, color y orden de trabajo, donde se especifique el tipo de trabajo solicitado y fecha de entrega.